Télé Services



HEPTALYS, Centre de Gestion de la Relation Client à Antananarivo (Madagascar)

Au cœur de la relation client, Heptalys met à votre disposition une gamme de télé services adaptés à vos besoins ponctuels ou réguliers, en cas de débordement, vacances, maladie du personnel, ou d'absence imprévue…

VOS AVANTAGES
  • Vous êtes :
  • TPE, PME,Commerçant, Professions libérales...

  • Externalisez et Gagnez en efficacité !
  • Transformez vos charges fixes en charges variables et
  • Concentrez-vous sur votre métier.

NOS SERVICES
Gestion des appels entrants :
  • Accueil Entreprise
  • Accueil à Vocation Commerciale, SAV
  • Service client sites web E-commerce
  • Service client concessionnaires automobiles
  • Télé Secrétariat Médical
Gestion des appels sortants :
  • Animations commerciales
  • Etude, enquête et satisfaction client
  • Mesure de la satisfaction client
  • Relance clients et prospects
  • Relance évènementielle
  • Qualification de fichier & Détection de projet
Téléassistance Administrative et Commerciale

Optez pour une Télé assistante administrative et commerciale en fonction de vos besoins à l’heure, à la journée, à la semaine et ou au mois

Une assistante administrative et commerciale à temps partagé !

Des services sur mesures adaptés à vos besoins
  • Accueil téléphonique à vocation commerciale
  • Gestion commerciale et Facturation
  • Secrétariat administratif & Commercial
  • Gestion de contenu web, animation réseaux sociaux, recherche internet

Transformez vos charges fixes en charges variables et concentrez-vous sur votre métier.
  • Notre équipe de Chargés de Projets est à votre écoute
  • Contact France : +331 85 09 05 39
  • Contact Madagascar : +261 34 18 048 90